Transition numérique : Experts-Comptables, vos clients ont besoin de vous !
Selon l’étude “marchés de la profession” de 2019 :
22% des TPE - PME attendent de leur cabinet d’expertise comptable un accompagnement dans leur transition numérique.
18% attendent un accompagnement autour de la dématérialisation.
14% un accompagnement autour de la cybersécurité, des systèmes d’information, du RGPD, de la gestion des données et des systèmes de veille.
Aujourd’hui, un tiers des cabinets accompagne des clients dans leur transition numérique et 3 cabinets sur 10 réfléchissent à la mise en place d’une offre dédiée.
Avec l’avènement du phygital, qui consiste à allier la présence physique et la présence digitale du cabinet sur le web, la mise en place d’une offre dédiée fait la différence. Ce service à valeur ajoutée, peut en effet vous permettre de vous démarquer, moderniser l’image du cabinet et sera à coup sûr un élément pour fidéliser vos clients !
Côté cabinet, EBP met à votre disposition des mémos sur la digitalisation : les enjeux, la segmentation de l’offre et dans quelques jours : la conduite du changement.
En résumé :
- le mémo #1 : Les enjeux de la digitalisation pour votre cabinet, fournit les clés essentielles pour saisir et vous emparer de toute la dynamique des changements liés au numérique.
- le mémo #2 : Connaissance clients : Comment segmenter la clientèle du cabinet ? Plus vous connaîtrez vos clients, plus vous serez en mesure de leur proposer une offre adaptée, source de valeur ajoutée et de croissance pour votre cabinet.
Partagez ces supports avec vos collaborateurs pour les impliquer dans la transformation du cabinet et construire votre nouvelle offre de services !
Vanessa Tédaldi, Chef de Marché, EBP Informatique.
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